Seit Monaten melden Kommunen in ganz Deutschland immer wieder Hackerangriffe auf ihre Webseiten, nun hat es auch die Stadt Mainz erwischt: Seit Donnerstagnachmittag werde die Internetseite mainz.de durch eine Belastungsattacke behindert, teilte Stadtsprecher Andreas Behringer am Freitag mit. Man habe die Sicherheitsvorkehrungen erhöht. Die Einschränkungen betreffen vor allem Serviceangebote wie Terminbuchungen oder Anträge für soziale Leistungen, solche Leistungen können aber auch über ein Landesportal beantragt werden.

Die Homepage der Stadt Mainz ist seit Donnerstag nur eingeschränkt erreichbar. - Screenshot: gik
Die Homepage der Stadt Mainz ist seit Donnerstag nur eingeschränkt erreichbar. – Screenshot: gik

Seit Donnerstagnachmittag ist das Internetportal „mainz.de“ der Landeshauptstadt Mainz entweder gar nicht oder nur eingeschränkt erreichbar – Grund ist eine Hackerattacke. Die Internetseite werde derzeit durch unzählige computergesteuerte Anfragen überlastet, teilte Stadtsprecher Andreas Behringer mit. Es handele sich dabei um einen sogenannten DDos-Angriff: Bei diesen Angriffen werden die Zielseiten mit unzähligen, Computer generierten Anfragen bombardiert und überlastet.  Dieser Angriffstyp sei in letzter Zeit verstärkt auch auf kommunale Webseiten gerichtet gewesen.

Ein großer Angriff dieser Art traf etwa die Stadt Ludwigshafen, dort sind wichtige Servicedienste seit Tagen nicht erreichbar. In Mainz hingegen beschränken sich die Probleme auf die Kernseite mainz.de, Unterseiten wie etwa das Bürgerinformationssystem seien weiter erreichbar, sagte Behringer gegenüber Mainz&. Die Hintergründe seien bislang unklar – Sicherheitsbehörden warnen seit Monaten davor, dass solche Attacken oft aus dem russischen Raum kommen, und gezielte Sabotageangriffe auf öffentliche Infrastruktur darstellten.

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Services auf mainz.de nur eingeschränkt verfügbar

Mainz war bereits schon einmal von solch einem ähnlichen Hackerangriff betroffen, das sei im Sommer 2025 gewesen, damals habe der Angriff etwa 24 Stunden gedauert. „Die Landeshauptstadt Mainz nimmt die in den letzten Jahren erhöhte Bedrohungslage sehr ernst und hat ihre Sicherheitsvorkehrungen entsprechend verstärkt“, betonte Behringer weiter. Dabei richte man seine Sicherheitsvorkehrungen konsequent nach den Empfehlungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) aus und passe die IT-Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich an die sich verändernde Bedrohungslage an.

Die Mainzer Stadtverwaltung ist derzeit Opfer eines Hackerangriffs. - Foto: gik
Die Mainzer Stadtverwaltung ist derzeit Opfer eines Hackerangriffs. – Foto: gik

Derzeit kann es deshalb immer wieder zu Ausfällen der Internetseite kommen – als wir es gerade probiert haben, war die Homepage der Stadt Mainz problemlos erreichbar. Es können aber zeitweise vor allem Online-Services nicht zur Verfügung stehen, also etwa Terminvereinbarungen für Bürgeramt, Ortsverwaltungen oder Bauamt oder die Beantragung von Hilfen wie Elterngeld, Wohngeld oder auch die Ummeldung des Wohnsitzes. Solche Service könnten aber auch über das rheinland-pfälzische Serviceportal service.rlp.de erledigt werden, so der Hinweis von der Stadt.

Außer der zeitweise eingeschränkten Verfügbarkeit von mainz.de gebe es aber im System der Stadt keine weiteren Einschränkungen, betonte Behringer zudem: Die Stadt Mainz sei weiter per E-Mail und Telefon erreichbar und könne auch intern ganz normal weiterarbeiten. Die Stadt hat zudem eine Liste von Leistungen mitgeschickt, die derzeit nur per Direktlink erreichbar sind – die Liste seht Ihr unten.

Info& auf Mainz&: Das allgemeine Serviceportal des Landes RLP findet Ihr hier im Internet.

Folgende Leistungen sind derzeit nur über einen Direktlink verfügbar:

— Anmeldung Bücherei Anna-Seghers/Bibliotheksausweis: https://antrag-kommunal.service.rlp.de/civ.public/start.html?oe=00.00.MZ.06.42.02.02&mode=cc&cc_key=AnmeldungOeffentlicheBuechereiAnnaSeghers
— Anmeldung Verlängerung Bücherei Bibliotheksausweis: https://antrag-kommunal.service.rlp.de/civ.public/start.html?oe=00.00.MZ.06.42.02.02&mode=cc&cc_key=VerlaengerungAusweisOEB
— Anzeige einer Verkehrsordnungswidrigkeit:
https://antrag-kommunal.service.rlp.de/civ.public/start.html?oe=00.00.MZ.01.31.01&mode=cc&cc_key=AnzeigeVerkehrsordnungswidrigkeit
— Kontaktformular Ausländerbehörde:
https://antrag-kommunal.service.rlp.de/civ.public/start.html?oe=00.00.MZ.01.33.01.01&mode=cc&cc_key=KontaktAuslaenderbehoerde
— Missstand melden/Wilden Müll melden:
https://antrag-kommunal.service.rlp.de/civ.public/start.html?oe=00.00.MZ.05.70&mode=cc&cc_key=MissstandMelden